Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Veriler

Hizmet'i sunabilmek için sizden ve mağazanızın işleyişinden kaynaklanan çeşitli verileri toplarız.

• Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, şifre
• Fatura ve ödeme bilgileri: fatura adresi, vergi bilgileri, işlem kayıtları
• Mağaza verileri: ürünler, kategoriler, siparişler, müşteri kayıtlarınız
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum ve kullanım kayıtları

2. Verileri Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri yalnızca meşru ve belirli amaçlarla kullanırız.

• Hizmet'i sunmak, mağazanızı çalıştırmak ve teknik altyapıyı sağlamak
• Aboneliğinizi yönetmek ve ödemeleri işlemek
• Destek taleplerinize yanıt vermek
• Hizmet güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve Hizmet'i geliştirmek

3. Çerezler

Platform, oturumunuzu sürdürmek, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanım deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, Hizmet'in belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına yol açabilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet'i sunabilmek için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılar yalnızca kendilerine verilen görevi yerine getirmek için gerekli verilere erişir.

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları: abonelik ve mağaza ödemelerinin işlenmesi
• E-posta hizmet sağlayıcıları: bildirim ve işlem e-postalarının gönderimi
• Sunucu ve altyapı sağlayıcıları: verilerin barındırılması ve güvenliği
• Kargo entegrasyon servisleri: gönderi ve takip bilgilerinin iletilmesi

5. Veri Saklama ve Güvenlik

Verilerinizi yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında saklarız. Süre dolduğunda verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

Verilerinizin güvenliği için şifreleme, erişim kontrolü, düzenli yedekleme ve güncel güvenlik önlemleri uygularız. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarımın yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez, makul teknik ve idari tedbirleri sürekli güncelleriz.

6. Haklarınız ve İletişim

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızın detayları KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu: [Şirket Unvanı], [Şirket Adresi].