Kullanım Şartları

1. Hizmetin Tanımı

Arcadia Commerce, kullanıcıların internet üzerinden kendi online mağazalarını kurmalarını, ürün eklemelerini, kargo ve ödeme altyapılarını bağlamalarını ve satış yapmalarını sağlayan bir yazılım hizmeti (SaaS) sunar.

Hizmet, kendi alan adı bağlama, markaya özel e-posta, sınırsız ürün ekleme ve hazır mağaza tasarımları gibi özellikleri kapsar. Hizmetin kapsamı, özellikleri ve teknik altyapısı zaman zaman güncellenebilir.

2. Hesap ve Üyelik

Hizmet'ten yararlanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz.

Hesabınıza ait kullanıcı adı, şifre ve erişim bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler size ait kabul edilir. Yetkisiz bir erişim fark ettiğinizde derhal [email protected] adresinden bize bildirmelisiniz.

3. Abonelik ve Ücretlendirme

Hizmet, aylık abonelik modeliyle sunulur. Abonelik ücreti aylık 1.249 TL'dir ve tüm temel özellikleri kapsar. Fiyata dahil olan hizmetler ürün sayfasında ve panel içinde belirtilir.

Abonelik taahhütsüzdür. Dilediğiniz zaman panelinizden aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal durumunda mevcut ödenmiş dönem sonuna kadar Hizmet'ten yararlanmaya devam edersiniz, sonraki dönem için ücretlendirme yapılmaz.

Ücretler, önceden bildirim yapılması kaydıyla güncellenebilir. Fiyat değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce mevcut abonelere makul bir süre önceden bildirilir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platform üzerinde açtığınız mağazanın içeriğinden, sattığınız ürün ve hizmetlerden, müşterilerinizle olan ilişkinizden ve yürürlükteki mevzuata uygunluktan tamamen siz sorumlusunuz.

• Sattığınız ürün ve hizmetlerin yasalara uygun olmasını sağlamak
• Vergi, tüketici hakları ve e-ticaret mevzuatına uymak
• Müşterilerinize doğru ve eksiksiz bilgi sunmak
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yayımlamamak
• Platform'un teknik altyapısına zarar verecek işlemlerden kaçınmak

5. Yasak Kullanımlar

Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır ve tespiti halinde hesabınızın askıya alınması veya kapatılmasıyla sonuçlanabilir.

• Yasa dışı ürün veya hizmet satışı
• Dolandırıcılık, yanıltıcı satış veya sahte ürün pazarlaması
• Telif hakkı veya marka ihlali içeren içerikler
• Zararlı yazılım, spam veya izinsiz toplu ileti gönderimi
• Platform güvenliğini test etme, ihlal etme veya tersine mühendislik girişimleri
• Başka kullanıcıların hizmet kalitesini bozacak aşırı kaynak tüketimi

6. Fikri Mülkiyet

Platform'un yazılımı, tasarımı, arayüzü, logosu, markası ve tüm bileşenlerine ilişkin fikri mülkiyet hakları Arcadia Commerce'e veya lisans verenlerine aittir. Bu haklar size devredilmez.

Mağazanıza yüklediğiniz ürün görselleri, açıklamaları, logo ve içerikler ise size aittir. Hizmet'in sunulması amacıyla bu içerikleri barındırmamıza ve görüntülememize izin vermiş olursunuz.

7. Hizmet Sürekliliği

Hizmet'i kesintisiz ve güvenli sunmak için makul çabayı gösteririz. Ancak bakım, güncelleme, teknik arıza veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle Hizmet'te geçici kesintiler yaşanabilir.

Planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca önceden bildirmeye ve etkileri en aza indirmeye özen gösteririz. Hizmet, mevcut haliyle ve erişilebilir olduğu ölçüde sunulur.

8. Sorumluluğun Sınırı

Arcadia Commerce, Hizmet'in kullanımından doğan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan (kar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi vb.) yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, ilgili talebin doğduğu tarihten önceki on iki ay içinde tarafımıza ödemiş olduğunuz abonelik ücretleri toplamı ile sınırlıdır.

9. Fesih

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal ederek sözleşmeyi sonlandırabilirsiniz. Bu şartların ihlali durumunda Arcadia Commerce, hesabınızı önceden bildirimde bulunarak veya ihlalin ağırlığına göre derhal askıya alma ya da kapatma hakkını saklı tutar.

Hesabın kapanması durumunda, mevzuatın gerektirdiği saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz makul bir süre içinde silinebilir. Verilerinizin yedeğini almak sizin sorumluluğunuzdadır.

10. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları, hizmet gereksinimleri veya yasal düzenlemeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta veya panel üzerinden size bildirilir.

Değişikliklerin ardından Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Şartlardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Türk mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Sorularınız için [email protected] adresinden veya [Telefon] numarasından bize ulaşabilirsiniz. Tüzel kişi bilgileri: [Şirket Unvanı], [Şirket Adresi], [Vergi Dairesi / No], [Mersis No].